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Spedizioni

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  1. Losa Legnami può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. E' comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno, Campione d'Italia, San Marino e città del Vaticano.
  2. La disponibilità dei prodotti in vendita è limitata alla disponibilità dei prodotti stessi ed è condizione per la validità delle offerte. In caso di esaurimento – anche temporaneo – delle scorte, Losa Legnami S.r.l. ha il diritto di rifiutare la richiesta di acquisto del cliente mediante formale comunicazione a mezzo e-mail, e provvederà a rimborsare le somme eventualmente già pagate dal Cliente nel più breve tempo possibile e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui l’ordine è stato annullato.
  3. Losa Legnami affida la consegna ad una selezione di corrieri nazionali. La consegna avviene sempre al piano stradale e sul posto raggiungibile dal corriere. Eventuale richiesta di facchinaggio manuale, ad esempio per consegna al piano, deve essere richiesta a preventivo al corriere prima di effettuare l’ordine.
  4. Il prezzo per lo scarico mediante sponda idraulica e transpallet viene quantificato in € 60,00.
  5. Tutti le spedizioni sono regolate da fattura accompagnatoria emessa al momento della spedizione. Le aziende sono pregate di registrarsi specificando partita I.V.A. e ragione sociale.
  6. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.
  7. Nessuna responsabilità può essere imputata a Losa Legnami S.r.l.  in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato

 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

 

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

 

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere segnalate chiaramente sul bollettino di consegna, apponendo la seguente dicitura: MATERIALE DANNEGGIATO DA VERIFICARE.
Spesso gli ordini sono composti da 2 o più colli diversi in base a dimensioni e peso degli oggetti ordinati, in caso di consegna parziale segnalare il problema sul bollettino di consegna, con la dicitura CONSEGNA PARZIALE. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

 

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Losa Legnami S.r.l.